WhatsApp testa filtro para bloquear chamadas de números desconhecidos no Android

WhatsApp quer blindar você de ligações indesejadas no Android

Foto: WhatsApp Inc. / Wikimedia Commons (Public domain)

O WhatsApp está testando um novo filtro de chamadas para o Android que promete acabar com aquele incômodo de receber ligações de números desconhecidos. A ferramenta, encontrada na versão beta 2.26.41.4 do aplicativo, funciona como um porteiro eletrônico: identifica quem está ligando antes de você decidir se atende ou não.

A novidade integra-se à seção de privacidade do app e oferece três modos diferentes de funcionamento. O primeiro, chamado “Nunca”, simplesmente desativa o filtro e deixa tudo como sempre foi. Já o segundo silencia ligações de números fora da sua agenda, mas mantém o registro das chamadas tanto na aba de Chamadas quanto nas notificações do celular — assim você não perde o histórico se precisar ligar de volta depois.

Um assistente que atende por você

A terceira opção é onde a coisa fica interessante: o próprio WhatsApp atende a ligação e pergunta ao chamador por que ele está tentando falar com você. O aplicativo então gera uma transcrição em tempo real da resposta, que fica salva no seu celular para você ler antes de decidir se continua a conversa.

Tudo isso funciona sem enviar nada pra fora — a transcrição é processada direto no seu telefone, no idioma que você escolher, e mantém a criptografia de ponta a ponta que o WhatsApp sempre oferece. É basicamente a mesma tecnologia que o app usa pra transcrever mensagens de voz e traduzir mensagens instantâneas.

Mais controle sobre quem consegue te ligar

Esse filtro amplia bastante as possibilidades do recurso de silenciar chamadas de desconhecidos, que o WhatsApp lançou em 2023. Agora, em vez de ter que ignorar automaticamente todas as ligações de pessoas fora da agenda, você consegue avaliar cada uma delas — coisa útil quando espera uma ligação de um médico, entregador ou alguém que você não tem salvo ainda.

Logo do WhatsApp: ícone de fone em bolha de mensagem branca sobre fundo verde
Logo do WhatsApp: ícone de fone em bolha de mensagem branca sobre fundo verde. Foto: WhatsApp / Wikimedia Commons (Public domain)

O conceito é parecido com a triagem de chamadas do iOS 26, que a Apple oferece há tempos aos usuários de iPhone.

Quando sai para todos?

Por enquanto, não há data de lançamento prevista. A expectativa é que o WhatsApp vá soltando o filtro gradualmente para um grupo de testadores beta em uma atualização futura do Android antes de disponibilizar para todo mundo.

Privacidade garantida no seu telefone

A transcrição de áudio acontece totalmente no celular do usuário, sem que o áudio seja enviado aos servidores do WhatsApp. O idioma da transcrição é escolhido por você, e toda a comunicação permanece protegida pela criptografia de ponta a ponta, segundo o CanalTech. Essa tecnologia é semelhante à que o app usa para transcrever mensagens de voz e traduzir mensagens instantâneas.

Tela de smartphone exibindo interface do WhatsApp com logo do aplicativo e mensagem de boas-vindas
Tela de smartphone exibindo interface do WhatsApp com logo do aplicativo e mensagem de boas-vindas. Foto: microsiervos / Wikimedia Commons (CC BY 2.0)

Comparação com recursos similares de outros apps

O filtro amplia significativamente as possibilidades do recurso de silenciar chamadas de desconhecidos que o WhatsApp lançou em 2023. Com a nova ferramenta, o usuário consegue avaliar ligações de médicos, entregadores e outras pessoas não salvas na agenda sem precisar atender todas elas automaticamente. A proposta é semelhante à triagem de chamadas do iOS 26, oferecida há tempos pela Apple aos usuários de iPhone.

Mão segurando smartphone com tela de conversa do WhatsApp e teclado virtual visível
Mão segurando smartphone com tela de conversa do WhatsApp e teclado virtual visível. Foto: Santeri Viinamäki / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)

O que se sabe sobre WhatsApp

Como o novo filtro de chamadas do WhatsApp no Android funciona?

O filtro tem três modos: “Nunca” (desativa o recurso), silencia chamadas de desconhecidos mantendo histórico, ou faz o próprio WhatsApp atender e transcrever a razão da ligação. Você lê a transcrição antes de decidir se atende, tudo processado no seu celular sem enviar áudio aos servidores.

Minha privacidade está protegida neste filtro?

Sim. A transcrição do WhatsApp acontece totalmente no seu celular, o áudio não é enviado aos servidores do app, e toda comunicação mantém a criptografia de ponta a ponta que o WhatsApp oferece habitualmente.

Qual é a diferença entre o filtro de 2023 e o novo filtro de chamadas do WhatsApp?

O filtro lançado em 2023 apenas silenciava automaticamente todas as chamadas de desconhecidos. O novo filtro oferece mais controle: você avalia cada ligação individualmente lendo a transcrição da razão do contato antes de decidir atender, ideal para não perder chamadas importantes de médicos ou entregadores.

Quando o filtro estará disponível para todos os usuários do WhatsApp?

Ainda não há data prevista. O recurso continua em desenvolvimento na versão beta 2.26.41.4. A expectativa é que seja liberado gradualmente para testadores beta em uma atualização futura do Android antes de chegar a todos.

O filtro do WhatsApp funciona em todos os idiomas?

Sim. A transcrição da chamada é gerada no idioma que você escolher nas configurações. O processamento acontece totalmente no seu celular, sem depender de servidores externos, mantendo a privacidade mesmo ao usar diferentes idiomas.

O WhatsApp vai atender sozinho todas as ligações de desconhecidos?

Não. Você tem controle total sobre quando o filtro funciona. Pode escolher desativá-lo completamente, apenas silenciar chamadas mantendo o histórico, ou ativar o modo onde o WhatsApp atende e transcreve. A decisão é sua em cada ligação.

Preciso estar conectado à internet para o filtro funcionar?

Sim, você precisa de conexão com a internet para receber e fazer chamadas no WhatsApp. Como a transcrição é processada localmente no celular, não há envio de áudio aos servidores, mas a chamada em si exige conectividade para funcionar.

O filtro de chamadas do WhatsApp vai bloquear completamente as ligações de desconhecidos?

Não. O filtro oferece três níveis de controle diferentes. Na opção de silenciar, a ligação fica muda mas o registro permanece salvo, permitindo que você veja quem tentou contatar e ligue de volta se necessário. Isso é útil para não perder chamadas importantes de pessoas que você ainda não tem na agenda.

Qual versão do Android precisa ter para usar este filtro de chamadas?

O filtro está em desenvolvimento na versão beta 2.26.41.4 do WhatsApp. Ainda não há informações sobre qual versão do sistema operacional Android será necessária quando o recurso for lançado oficialmente para todos os usuários.

E você, quantas ligações de spam você recebe por dia? Esse tipo de filtro mudaria a sua experiência com o app?

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Comentários

Uma resposta para “WhatsApp testa filtro para bloquear chamadas de números desconhecidos no Android”

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